SERVICIOS POST-VENTA

 

El personal de TIRELLI sigue al cliente en cada paso, desde el diseño de la línea de producción hasta su instalación, para luego continuar con los servicios opcionales de mantenimiento programado.

Cada petición del cliente es estudiada cuidadosamente, tanto a nivel técnico como comercial. A través de la elaboración del diseño, es posible evaluar las dimensiones de la nueva máquina, y luego encontrar la solución que sea, desde todos los puntos de vista, la más adecuada.

El servicio de pruebas en fabrica (FAT) está siempre incluido en el precio de nuestra máquina, el cliente puede venir a nuestra fábrica en Marmirolo, para probar con sus formatos y su producto la máquina que compró antes de retirarla.

Los técnicos TIRELLI están disponibles para intervenciones de emergencia y viajan por todo el mundo. También se puede organizar un mantenimiento programado para reducir el riesgo de problemas accidentales.